Банк России обновил методические рекомендации для банков по информированию о рисках кибермошенничества. Документ касается предупреждений клиентов о рисках хищения денег — как собственных, так и кредитных, — а также о последствиях дропперства (вовлечения в схемы по выводу и обналичиванию похищенных денег).
Банкам, в частности, даны рекомендации:
— Разработать специальные сценарии для бесед сотрудников с клиентами, когда возникает подозрение, что человек находится под влиянием злоумышленников и может лишиться денег.
— Предоставлять клиентам сервисы по определению подозрительных звонков и антивирусные программы — в том числе встроенные в приложения банков.
Методические рекомендации начнут действовать с 25 июля 2024 года. К этому времени банки смогут подготовиться к их исполнению.
Методические рекомендации для банков: https://cbr.ru/Crosscut/LawActs/File/7697
Источник статьи: https://vk.com/wall-165215852_45605